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Respuestas claras para comenzar tu proyecto.

PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas claras para comenzar tu proyecto.

Información práctica sobre fabricación, materiales, cotizaciones, pagos, transporte, instalación y cómo comenzar un proyecto con Maderati.

ANTES DE COMENZAR

Información clara, sin presión de compra.

Cada proyecto se define mediante una conversación directa. Estas respuestas aclaran los aspectos principales; las medidas, materiales, tiempos, transporte y otros detalles se revisan según cada proyecto.

ORIGEN

¿Dónde se fabrica el mobiliario de Maderati?

Nuestro mobiliario se fabrica en República Dominicana. Cada proyecto se desarrolla a partir de especificaciones definidas para la pieza, sus materiales, el espacio y el uso previsto.

COBERTURA

¿Trabajan con proyectos en toda la República Dominicana?

Sí. Podemos trabajar con proyectos en distintas ciudades del país. El transporte y la instalación, cuando correspondan, se cotizan según la ubicación, la cantidad y tipo de muebles, el nivel o piso y las condiciones de acceso.

TIEMPOS

¿Cuánto tiempo toma fabricar una pieza?

El tiempo estimado de fabricación suele ser de 25 a 65 días laborables, según la cantidad de muebles, la complejidad del proyecto y la capacidad del taller. Algunos proyectos pueden requerir menos o más tiempo.

PROCESO

¿Cómo funciona el proceso?

Comenzamos entendiendo la pieza y las necesidades del proyecto. Luego definimos las especificaciones, confirmamos el proyecto, pasamos a fabricación y coordinamos el seguimiento, el balance pendiente y la entrega.

PAGOS

¿Cómo se estructuran los pagos?

Para iniciar la fabricación se requiere un 60% del total. El 40% restante se paga al finalizar la fabricación. El balance pendiente, junto con los cargos de transporte e instalación cuando correspondan, debe quedar saldado a más tardar el día de la entrega.

FORMAS DE PAGO

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos transferencia o depósito bancario y efectivo. El pago con tarjeta mediante enlace puede estar disponible según el proyecto; consulta disponibilidad.

ENTREGA E INSTALACIÓN

¿Cómo se coordinan el transporte y la instalación?

El transporte y la instalación se cotizan por separado según las características del proyecto. El costo puede variar por la cantidad y tipo de muebles, la ciudad de destino, el nivel o piso y las condiciones de acceso.

FABRICACIÓN

¿Recibiré actualizaciones durante la fabricación?

Durante la fabricación podemos compartir avances relevantes y coordinar detalles de acabado, color, tela u otras decisiones cuando sea necesario.

PERSONALIZACIÓN

¿Pueden desarrollar una pieza diferente a las que aparecen en el sitio?

Podemos revisar proyectos a partir de una idea, imagen de referencia, dibujo, medidas o planos. La viabilidad, los materiales, las proporciones y otros detalles se evalúan según la pieza y las necesidades del proyecto.

COTIZACIONES ESPECIALES

¿Las cotizaciones fuera del mobiliario mostrado tienen costo?

Las cotizaciones para piezas o proyectos fuera del mobiliario mostrado tienen un costo desde RD$1,500. El monto puede aumentar según la complejidad de la cotización.

PRECIOS

¿Qué puede hacer variar el precio de una pieza?

El precio puede variar según las dimensiones, materiales, acabado, tapizado, complejidad de fabricación y otros detalles definidos para el proyecto.

IMPUESTOS Y SERVICIOS

¿Los precios incluyen ITBIS, transporte e instalación?

No. El ITBIS no está incluido. El transporte y la instalación se cotizan por separado cuando correspondan.

MATERIALES

¿Qué materiales utilizan?

La madera es central en nuestro trabajo. Trabajamos habitualmente con maderas como roble y caoba, y revisamos materiales, acabados, tapizados y otros detalles según la pieza y el uso previsto.

PROFESIONALES

¿Trabajan con diseñadores de interiores y arquitectos?

Sí. Podemos evaluar proyectos junto a diseñadores de interiores, arquitectos y otros profesionales cuando el alcance, los materiales, los tiempos y la forma de trabajo sean compatibles con nuestro proceso.

PROYECTOS COMERCIALES

¿Aceptan proyectos comerciales para oficinas, restaurantes y hoteles?

Sí. Podemos evaluar proyectos para oficinas, restaurantes, hoteles y otros espacios comerciales cuando el alcance, los materiales, los tiempos y la capacidad de fabricación sean compatibles con el proyecto.

EVALUACIÓN DEL PROYECTO

¿Aceptan todas las solicitudes?

No necesariamente. Podemos declinar proyectos que no sean compatibles con nuestro proceso, los materiales, el alcance, el tiempo disponible o el nivel de cuidado que requiere nuestro trabajo.

INICIO

¿Cómo solicito una cotización?

Utiliza la página Cotizar tu proyecto y comparte toda la información que tengas disponible sobre la pieza: tipo de mueble, cantidad, medidas aproximadas, materiales de preferencia, ubicación y cualquier detalle relevante.

¿Tienes un proyecto en mente?

Cuéntanos los detalles que conoces hasta ahora. Podemos definir el resto contigo.